Borrar mi cuenta y mis datos
Dos formas. Las dos borran lo mismo.
Desde la appAjustes › Tú › Borrar mi cuenta. Te pide confirmar y se borra en el momento, sin pasar por nosotros.
Por correoEscribe a hola@reditu.diezcien.com desde el correo de tu cuenta pidiendo el borrado. Lo hacemos y te lo confirmamos en un mes como mucho, normalmente en unos días.
Qué se borra
- Tu cuenta y tu perfil: correo, nombre, apodo, emoji, foto y teléfono.
- Tus posiciones y todo lo que hayas avisado en las excursiones (ayuda, paradas, puntos de reagrupamiento, llamadas, llegadas a casa).
- Tu pertenencia a los grupos.
- Los grupos que creaste no desaparecen: pasan al miembro que lleva más tiempo en ellos. Si no queda nadie más, se borran.
Qué puede quedar
Nada a la vista de nadie. Solo las copias de seguridad del proveedor de la base de datos, que se renuevan en un máximo de 30 días.
Descargar mis datos antes
En la app, Ajustes › Tú › Descargar mis datos: te da un archivo (JSON) con tu perfil, tus grupos, tus excursiones, tus posiciones y tus avisos, y lo guardas donde quieras. De los demás no lleva nada. Si ya no tienes la app, pídelo a hola@reditu.diezcien.com desde el correo de tu cuenta. Es gratis y no hace falta borrar nada.
Solo quiero dejar de compartir
No hace falta borrar nada: sal de la excursión (o termínala) y dejas de mandar tu posición. Para cortarlo del todo, quita el permiso de ubicación a Reditu en los ajustes de Android.
Más detalle en la política de privacidad.